-
-
Descripción 1. Gestionar el desarrollo y la implementación de herramientas Insights AI y soluciones de IA para mejorar la atención al cliente.
2. Garantizar que los clientes reciban una atención eficiente y efectiva mediante el uso de tecnologías avanzadas de IA.
3. Trabajar en colaboración con otros departamentos para mejorar continuamente la experiencia del cliente a través del uso de tecnologías de información utilizando SAP, Sales Force, Intelgencia Artificial, Etc.
4. Participar en el diseño, pruebas e implementación de IA y herramientas tecnológicas para mejorar la atención al cliente.
5. Monitorear y analizar el rendimiento de las herramientas y soluciones de IA para garantizar que cumplan con los estándares de calidad y eficiencia.
Descripción 1. Gestionar el desarrollo y la implementación de herramientas Insights AI y soluciones de IA para mejorar la atención al cliente.
2. Garantizar que los clientes reciban una atención eficiente y efectiva mediante el uso de tecnologías avanzadas de IA.
3. Trabajar en colaboración con otros departamentos para mejorar continuamente la experiencia del cliente a través del uso de tecnologías de información utilizando SAP, Sales Force, Intelgencia Artificial, Etc.
4. Participar en el diseño, pruebas e implementación de IA y herramientas tecnológicas para mejorar la atención al cliente.
5. Monitorear y analizar el rendimiento de las herramientas y soluciones de IA para garantizar que cumplan con los estándares de calidad y eficiencia.
Número de vacantes:
1
Modalidad de trabajo:
Híbrido (50%)
Tipo de contrato:
Indefinido
Ventajas sociales o económicas
Ofrecemos:
· Contratación directa por la empresa.
· Sueldo competitivo
· Prestaciones de Ley y superiores (SGMM. S de Vida, Fondo de ahorro, caja de ahorro, Vales de despensa).
· Comedor subsidiado.
· Estacionamiento.
"· Contratación directa por la empresa.
· Sueldo competitivo
· Prestaciones de Ley y superiores (SGMM. S de Vida, Fondo de ahorro, caja de ahorro, Vales de despensa).
· Comedor subsidiado.
· Estacionamiento.
Requisitos
Requisitos:
•Escolaridad: Licenciatura en Informática, Relaciones Comerciales, Sistemas de Información Licenciaturas relacionadas con la industria farmacéutica. QFB, QFI, Ingeniería Industrial Etc. Indispensable Titulado
Formación Específica: Ingeniería de prompting, Inteligencia artificial. Excel Avanzado, SAP, Salesforce. Inglés AVANZADO (MCER)
•Experiencia: 1 año en servicio al cliente, actividades de análisis de información, industria farmacéutica, deseable
•Escolaridad: Licenciatura en Informática, Relaciones Comerciales, Sistemas de Información Licenciaturas relacionadas con la industria farmacéutica. QFB, QFI, Ingeniería Industrial Etc. Indispensable Titulado
Formación Específica: Ingeniería de prompting, Inteligencia artificial. Excel Avanzado, SAP, Salesforce. Inglés AVANZADO (MCER)
•Experiencia: 1 año en servicio al cliente, actividades de análisis de información, industria farmacéutica, deseable
Habilidades
Alta capacidad de análisisBúsqueda y análisis de informaciónAtención y seguimiento a clientesConocimiento en inteligencia artificial
Estudios mínimos
Licenciado
Idiomas
Inglés nivel Perfecto.
Experiencia mínima
1 año
Disponibilidad para viajar
Ninguna