Radar Multichannel: la apuesta por la multicanalidad en el sector de la salud
Hace muchos años que se viene hablando de transformación digital y de multicanalidad en la industria farmacéutica y es cierto que, si echamos la vista atrás, se han venido dando pequeños pasitos, en la mayoría de los casos con mucha cautela – demasiada, nos atreveríamos a decir - sin que, salvo en contadas ocasiones, hubiese una apuesta decidida por parte de las compañías. Y lo cierto es que muchas veces veían como internamente se cuestionaba el ROI de todo lo digital, imperando casi siempre una visión maniqueísta en el que el On y el Offline parecían ser dos realidades irreconciliables, dos mundos enfrentados.