McGraw-Hill (MGH), una de las más prestigiosas editoriales científico-médicas de nuestro país, cuenta con un extenso catálogo de productos y servicios incluyendo libros, revistas, productos electrónicos, versiones online siempre al servicio del mundo científico médico. Su experiencia en el sector sanitario y editorial les ha permitido dar un giro a su negocio farma y adaptarse a las nuevas realidades del sector. Ítalo Raimondi nos explica el porqué de este cambio.

¿Cuál es la actividad en la que se centra la división de Ciencias de la Salud de la compañía?
Durante más de 100 años en todo el mundo y 65 años en España, hemos publicado en todas las áreas relacionadas con las Ciencias de la Salud, dentro de dos categorías principales:

a) Libro universitario: adaptado al currículum académico, a las necesidades del estudiante y del profesorado, y con métodos pedagógicos avanzados; y b) Libro Profesional: Incluyendo el segmento de mercado de Médicos Residentes y abarcando todas las disciplinas científicas.

Somos pioneros en disciplinas como Medicina, Enfermería, Farmacia, Fisioterapia, Biología, Odontología y Veterinaria.

¿Por qué un departamento que atienda específicamente a la industria farmacéutica?
Hasta la fecha MGH no había dispuesto a nivel local de una unidad específica que atendiera a la industria farmacéutica (IF). La demanda que existía se atendía mayoritariamente a través de intermediarios que complementaban su cartera con nuestros productos. Ahora para nosotros resulta estratégico posicionarnos como una empresa que aporta soluciones editoriales a los problemas de comunicación de las empresas sociosanitarias. Somos muy conscientes del papel que en el mercado español tiene la IF en la FMC del colectivo médico. Por otro lado sabemos que las necesidades de la IF en materia promocional pasan en muchos casos por soluciones editoriales que aspiran a ser rigurosas, científicamente contrastadas y suficientes para cubrir las necesidades de actualización de conocimientos de los médicos.

Se trata, por tanto, de un cliente distinto, con necesidades particulares. Atender correctamente a este cliente exige una estructura súper especializada capaz de detectar esas necesidades y contribuir a generar soluciones editoriales que puedan darles cobertura. MGH Farma responde por estructura y por capacidad de sus integrantes a este modelo particular donde la calidad junto con la capacidad de dar servicio, la flexibilidad y la posibilidad de ofrecer soluciones adaptadas son el objetivo a cumplir.

¿Qué puede aportar un gran editor especializado en medicina?
La respuesta es evidente. Nuestra experiencia en otros mercados y en otras áreas del conocimiento (el sector universitario, la educación secundaria, el mundo profesional, etc.) nos permite ofrecer soluciones innovadoras en Ciencias de la Salud. McGraw-Hill es una corporación fuertemente comprometida con la formación en todos los ámbitos del conocimiento. Nuestros clientes en todo el mundo nos reconocen como una compañía que aporta mucho valor añadido a sus publicaciones.

En medicina somos uno de los editores más prestigiosos a nivel mundial porque disponemos de una red de autores, asesores, y contactos dentro del mundo científico internacional, que nos permiten facilitar contenidos de muy alto nivel y siempre actualizados. En este sentido MGH dispone de algunas de las obras más relevantes en el mundo de la medicna que son además la referencia indiscutible de los profesionales en nuestro país. Así, marcas como Harrison que prepara su décimo séptima edición, Hurst (duodécima edición), Adams (octava edición), Brunton-Goodman & Gildman (undécima edición), Rudolph (vigésima primera edición), son el orgullo de todos los que trabajamos en esta compañía.

¿Qué se entiende por Custom Publishing?
Bajo la denominación de Custom Publishing (CP) englobamos al menos tres categorías de actividad editorial que tienen muchas peculiaridades. Para nosotros el Custom Publishing es la edición a medida, el proyecto editorial que responde a las necesidades específicas de nuestros clientes, siempre en el riguroso respeto de los contenidos científicos. Nuestras estrategias de CP nos permiten responder a una necesidad de conocimiento puntual extractando de todas las obras de nuestro fondo editorial aquella parte que mejor da respuesta a esa necesidad.

Por poner un ejemplo. Imagine que bajo un mismo título de MGH podemos ofrecer contenidos de Harrison, Adams, G&G, Hurst, Fitzpatrick, Rudolph,…etc, perfectamente actualizados y que respondan a la puesta al día y revisión de una sola entidad clínica o patología. Imagine además que pudiera disponer de estos contenidos en diferentes soportes.

El Custom Publishing también responde a la necesidad de presentar los conocimientos científicos y técnicos en nuevos formatos que lejos de ser excluyentes de los tradicionales, los complementen en función de la actividad de nuestros clientes. Así podemos ofrecer a nuestros lectores nuestro manual de medicina interna Harrison, no sólo en el tradicional formato libro sino además como un software para PDA y pocket PC, que permite una usabilidad diferente o a través de internet (Harrison online), adaptándonos así a la mejor conveniencia de nuestros lectores en el momento en que requieren de nuestros servicios.

Finalmente también entendemos por Custom Publishing los proyectos editoriales a medida con autores locales: el libro de autor, los cursos de formación para colectivos específicos, las quías de práctica clínica, los compendios y tratados de medicina, etc.

A veces se tiende a tener muy en cuenta al lector, pero no tanto al autor. ¿Cuál es la opinión de MGH en este aspecto?
En McGraw-Hill sabemos que los autores locales y/o internacionales son el cimiento de toda nuestra actividad. Procuramos estar en contacto con la actualidad de la vida científica, cercanos a las Sociedades Científicas y los líderes de opinión, siempre atentos a la innovación, al mundo universitario, la docencia y la investigación.

Somos conscientes del enorme peso que tienen los profesionales españoles en la comunidad científica internacional. Nuestro esfuerzo se dirige a mantener e incrementar la buena imagen de MGH entre estos profesionales.

El mejor servicio que podemos dar a nuestros lectores es atender con el mismo celo a los líderes de opinión locales e internacionales para así procurar la máxima universalidad de nuestros contenidos editoriales, consiguiendo que cualquiera que tenga en sus manos un producto de MGH se encuentre correctamente representado y obtenga las respuestas que busca.

¿Cuáles son las principales marcas de MGH en el mercado español y cuáles son sus características básicas?
Harrison. Principios de Medicina Interna. Es el best seller mundial en Medicina Interna, con más de 150.000 copias de venta anuales en todo el mundo.

Hurst. El corazón. Coeditado por Valentín Fuster, supone el compendio más actualizado y completo en cardiología.

Ropper. Principios de Neurología de Víctor & Adams la principal característica de su libro, es su énfasis en la presentación de descripciones detalladas, científicas y actualizadas, claras y fáciles de leer de los procesos etiológicos de las enfermedades neurológicas.

Brunton-Goodman & Gildman. Las bases farmacológicas de la terapéutica. Obra líder indiscutible en medicina farmacológica. Totalmente independiente: se trata del libro de farmacología más completo y autorizado, que aborda la disciplina desde una perspectiva estrictamente científica, dejando fuera toda información comercial o publicitaria que pudiera condicionar al lector.

Rudolph. Tratado de Pediatría. Un "clásico" que mantiene la tradición de actualización permanente acorde con los cambios evolutivos y adaptativos en medicina pediátrica.

¿Qué nuevos proyectos tienen en mente dentro del sector farmacéutico?
Toda la actividad que comenzamos a desplegar desde MGH Farma en 2007 está dirigida a convertirnos en socios para el desarrollo de las actividades promocionales de nuestros clientes en la IF. Conscientes de las necesidades de nuestros clientes, aportaremos la fuerte penetración de nuestras marcas, el Custom Publishing y la prestación de servicios editoriales adaptados para conseguir productos editoriales que no sólo tendrán el rigor y calidad que se espera de MGH sino que además serán una poderosa herramienta útil a las fuentes de comunicación de nuestros clientes.

Las iniciativas de más peso en las que estamos trabajando son:

www.todoenfermeria.com; una revolucionaria iniciativa que en pocos meses se convertirá en la referencia inexcusable para todos los profesionales de la enfermería de España. Esta comunidad electrónica les aportará recursos de todo tipo. Formación avalada y acreditada, foros, comunidades y Blogs profesionales, recursos bibliográficos, herramientas de enorme utilidad en su practica profesional, bolsa de trabajo… etc. Se trata de un colectivo de enorme potencialidad y crecimiento, hambriento de conocimiento y enormemente necesitado de servicios y contenidos de calidad.

MGH Formación Medica Continuada: Acces Medicine y Harrison Online.

¿Cuál es para MGH el futuro de la edición?
En MGH lo tenemos claro. Si bien es cierto que los nuevos soportes se van imponiendo y poco a poco van cambiando nuestros hábitos de estudio, lectura y ocio, integrándose los medios nuevos con los tradicionales.

Nuestra obligación como editores es responder a la demanda de todos nuestros clientes y esta exigencia nos obliga ahora y en el futuro a presentar nuestros contenidos en una gran oferta multisoporte, donde se encuentran desde los más tradicionales como el libro, la revista, los manuales y las guías. Pasando por los soportes multimedia CD, DVD, CDI, PDA y Pocket PC que en muchas ocasiones se integran con los libros complementándolos y dándoles mayor usabilidad. Terminando con las más innovadoras plataformas que, utilizando la potencialidad de Internet, ofrecen posibilidades de formación a distancia, e-books, intercambio de experiencias profesionales y un sin fin de posibilidades aún por explorar.

El futuro nos obligará a ofrecer nuestros contenidos en todos esos soportes sin que por ello pierdan ni un ápice de su valor añadido. El futuro nos obligará a explorar nuevas posibilidades de ofrecer nuestros servicios. Tendremos que adaptarnos, tendremos que innovar. El liderazgo nos obliga a exigirnos más que los demás y no queremos eludir esa responsabilidad.

A nivel editorial, ¿qué necesita un negocio editorial farma para tener éxito?
Necesita una potente marca que respalde esa actividad… y la tenemos. Necesita una estructura ágil, y muy profesionalizada… y la tenemos. Necesita un equipo humano muy profesional, conocedor de nuestros clientes y nuestros autores en profundidad, con una sobredosis de motivación y permanentemente orientados a dar servicio… y lo tenemos. Finalmente, necesita el reconocimiento, la confianza y la fidelidad de la industria farmacéutica, las Sociedades Médicas, los líderes de opinión y los lectores… y eso también pertenece a nuestro ADN