Madrid: Av. del General Perón, 40, Tetuán
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Omega CRM, a Merkle Company está especializada en diseñar e implementar soluciones digitales globales, creando experiencias únicas de cliente que conecten a personas y organizaciones a través de la tecnología y el dato. Nuestros servicios de consultoría operativa y tecnológica están orientados a mejorar la competitividad de las compañías a través de la re-ingeniería de sus procesos en la áreas de Ventas, Marketing y Atención al cliente. Así cómo, ofreciendo servicios 360 de gestión avanzada de clientes y eficiencia comercial para el sector farmacéutico, que tienen un impacto real y positivo en la experiencia de cliente. Tenemos la capacidad de adaptarnos a las necesidades de cada empresa, ofreciendo la mejor solución y servicio que les permita alcanzar los resultados deseados.
Para ello, contamos con un equipo de consultores certificados en soluciones Cloud de Salesforce o Veeva. Tecnologías líderes que nos permiten llevar a cabo proyectos en el ámbito Customer Experience, integrando estrategias digitales 360 y multicanal, en la relación efectiva con el cliente. Con nuestra práctica de Martech, ofrecemos el END TO END de marketing digital, abarcando estrategia, operatividad y tecnología. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a competir, en las mejoras condiciones, dentro de un sector como es el de las ciencias de la salud que continua su transformación digital.
