Transformando la atención médica: tendencias emergentes en el sector de la salud

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Ana Leal e Isabel Orjuela. Consultoras Senior. ANIMA.

Transformando la atención médica: tendencias emergentes en el sector de la salud

29/7/2024
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La evolución constante de la salud sigue siendo una prioridad en la sociedad actual, con tendencias emergentes que prometen transformar la atención médica. La tecnología, especialmente la inteligencia artificial y el análisis de datos, desempeñará un papel fundamental al facilitar diagnósticos precisos, tratamientos personalizados y una mayor accesibilidad a la atención médica. A pesar de los avances tecnológicos, persisten desafíos como el aumento de enfermedades crónicas y dilemas éticos en la gestión de datos de salud. La colaboración entre ciencia, tecnología y políticas de salud será crucial para superar estos obstáculos y asegurar un futuro de atención médica equitativa, personalizada y centrada en el bienestar integral.

LA MEDICINA DE LAS 5PS SE PRESENTA COMO UN PUNTO DE INFLEXIÓN CLAVE EN EL PANORAMA DE LA ATENCIÓN MÉDICA
El plan de la medicina Personalizada, Predictiva, Preventiva, Participativa y Poblacional emerge como un enfoque global que coloca al paciente en el centro del sistema de atención médica. En el año 2024, nos encontramos en un momento de auge de la inteligencia artificial, donde la accesibilidad a los datos se extiende a toda la sociedad, transformando la forma en la que buscamos atención sanitaria.

Sin embargo, en medio de estos avances, grupos como la población mayor y las mujeres reclaman una atención más equitativa y centrada en sus necesidades específicas. Esto plantea desafíos importantes para empresas y centros de salud, que deben adaptarse para ofrecer un cuidado de calidad y sostenible.

En este contexto, exploraremos seis tendencias clave en el sector salud que están dando forma al futuro del sistema sanitario, abordando los desafíos y las oportunidades para garantizar un enfoque centrado en el individuo, más allá de la mera atención médica.

1. DATOS QUE CUIDAN: LA IA Y LA NUEVA ERA DE LOS SISTEMAS SANITARIOS
El avance de la IA generativa está transformando la inteligencia empresarial en salud, según el 98% de los proveedores de atención médica y el 89% de los ejecutivos de seguros de salud1. Pero ¿qué es la IA generativa y cómo impacta en el sector salud?

En su definición más amplia, la IA generativa utiliza modelos de aprendizaje automático para, entre otras cosas, crear contenidos o analizar grandes cantidades de datos. Esto revolucionará la práctica de la atención médica al facilitar la gestión de información diversa, como notas médicas y diagnósticos por imágenes. Además, permitirá a los médicos acceder rápidamente a la información del paciente, mejorando su experiencia y facilitando la toma de decisiones.

La IA generativa representará una herramienta clave en la atención de valor médico-paciente, al dar más tiempo a los médicos para centrarse en la atención directa al paciente y establecer una relación más sólida. Un ejemplo de esto es la colaboración entre Microsoft y Mercy OpenIA2 que utiliza la IA generativa para mejorar la experiencia del paciente al programar citas u ofrecerles información para comprender mejor sus resultados de laboratorio, brindando más tiempo a los profesionales de la salud para atender a los pacientes y mejorar su experiencia.

Es clave, además, la contribución que la IA generativa podrá desempeñar en aliviar la congestión y sobrecargas del sistema sanitario, permitiendo que la atención se enfoque en cuestiones verdaderamente importantes, y su potencial para transformar la manera en que se procesan los datos. Esto representa una oportunidad invaluable para mejorar la eficiencia y la calidad de la atención médica, lo que beneficiará tanto a los profesionales de la salud como a los pacientes.

2. INFORMACIÓN EXPRÉS: EL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL PUNTO DE MIRA
El acceso a múltiples fuentes de información ha empoderado a los pacientes, que ahora acuden a consultas con conocimiento previo y cuestionan la calidad asistencial de una manera nunca antes vista. Esta situación se traduce en un incremento del Digital Health, proyectado a aumentar un 16.5% anual hasta 20273 especialmente entre los Millennials, que prefieren buscar consejos de salud y asistencia médica en plataformas digitales cuándo y dónde la necesiten, priorizando sobre la consulta médica tradicional.

El incremento de redes sociales con fines médicos, como TikTok, y el uso de herramientas como Chat GPT reflejan esta tendencia y dividen opiniones y comportamientos: por un lado, vemos profesionales resistentes y cuestionando este tipo de sistemas, mientras que otros aprovechan estos canales digitales para informar y convertirse en líderes de opinión en salud.

En los próximos años, veremos un crecimiento de este segundo grupo, con los Líderes de Opinión Digital (DOLs) ganando prominencia, acercando la medicina a la población general y transformando el panorama de la salud digital. En este sentido, tanto farmacéuticas como proveedores de salud también tienen la oportunidad de informar y convertirse en referentes en el ámbito digital, como lo demuestra la biblioteca gratuita sobre enfermedades mentales lanzada por el proveedor de salud mental Talkspace4, que ofrece artículos clínicamente evaluados y redactados por especialistas.

Para el ecosistema de la salud es el momento de establecer relaciones sólidas y personalizadas con las nuevas generaciones y de situar las herramientas digitales en el centro de las acciones, para poder llegar a todos los pacientes.

3. INMORTALIDAD COMO SERVICIO: LA LONGEVIDAD BAJO EL MICROSCOPIO
La medicina de precisión, impulsada por investigaciones en desarrollo molecular y big data, ha llevado a tratamientos personalizados, incluyendo disciplinas como la edición genómica y la nanotecnología para prevenir, detectar y tratar enfermedades específicas. Esto se traduce en una mayor calidad de vida y un aumento en la esperanza de vida.

En este contexto, surge una tendencia en salud hacia la medicina antienvejecimiento y regenerativa, con un enfoque en el bienestar personal y la prolongación de la vida en condiciones saludables. Esto da lugar al crecimiento del sector de "Immortality-as-a-service", centrado en promover el anti-envejecimiento saludable y la regeneración celular y de partes del cuerpo. Tecnologías como la bio-impresión de tejidos en 3D y la creación de órganos mediante biotecnología ofrecen soluciones innovadoras y abordan el desafío de la limitada disponibilidad de órganos.

Las estadísticas muestran como la esperanza de vida se alargará cada vez más y la longevidad emerge como el desafío de nuestro tiempo. En este viaje hacia un futuro más largo y saludable, la salud y la tecnología se convierten en los aliados más poderosos para lograrlo.

4. SISTEMA DESCENTRALIZADO: ACERCAR LA ASISTENCIA SANITARIA A TU HOGAR
La humanización en la atención sanitaria se ha convertido en una prioridad para los centros de salud, impactando positivamente en la calidad del cuidado y requiriendo transformaciones en múltiples áreas, como la accesibilidad a los servicios a través de una creciente descentralización basada en nuevas tecnologías y canales.

La medicina en casa y la descentralización del sistema sanitario emergen como tendencias futuras que acercarán la medicina a los pacientes e impulsarán la eficiencia del sistema. Esto se dará sobre todo a través de tecnologías como Digital Therapeutics (DTx), que permitirán a los pacientes monitorear su salud desde casa utilizando dispositivos médicos que podrán realizar diagnósticos, hacer seguimiento de tratamientos o controlar los síntomas, ofreciendo beneficios tanto para los pacientes como para un sistema sanitario sobrecargado.

Esta tecnología se convertirá en un aliado clave del concepto de Hospital en Casa, impulsando el crecimiento de la cartera de servicios hospitalarios fuera de las instalaciones físicas. Un ejemplo de esto es Doccla5, un hospital virtual que ofrece atención sanitaria virtual en asociación con otros hospitales para facilitar el alta temprana y reducir los reingresos.

Por otro lado, las oficinas de farmacia, canales físicos con gran penetración en el territorio nacional, buscarán un papel más activo en la prestación de servicios asistenciales, lo que contribuirá a un sistema de salud más sostenible en el tiempo.

En definitiva, la descentralización de la atención médica es una tendencia que se traduce en beneficios tangibles para pacientes y sistema de salud por igual. El 2024 se marca como el año que abra un capítulo en un sistema sanitario distribuido que atienda a los pacientes allí donde estén.

5. HEALTH EQUITY: HACIA UNA SALUD IMPARCIAL
En el contexto sanitario actual, la erradicación de desigualdades sanitarias es crucial. A pesar de los esfuerzos por brindar atención médica de calidad para todos, persisten disparidades notables que afectan a varios grupos, incluyendo a la comunidad LGBTQ+, minorías raciales y étnicas, personas mayores y, en particular, a las mujeres.

Aunque estas representen la mitad de la población, el colectivo femenino se enfrenta a desigualdades de género en el acceso a la asistencia sanitaria, la investigación clínica y tratamientos. Son subdiagnosticadas y subtratadas, sobre todo en síntomas y problemas de salud femeninos, como trastornos menstruales, endometriosis, síndrome del ovario poliquístico o condiciones relacionadas a la menopausia.

Estas disparidades se reflejan también en los ensayos clínicos, y esta infrarrepresentación aumenta el riesgo de reacciones adversas a medicamentos por parte de este colectivo. Para abordar esta brecha, está surgiendo la tendencia de buscar un enfoque equitativo en la salud para este target, con las FemTechs liderando este movimiento al ofrecer soluciones diseñadas específicamente para las necesidades de las mujeres.

En los próximos años, el enfoque en la eliminación de sesgos y desigualdades sanitarias será esencial para garantizar una atención médica igualitaria y de calidad para todos.

CONCLUSIÓN
El futuro de la atención médica se vislumbra con una mayor personalización, accesibilidad y equidad, respaldado por el uso de tecnologías innovadoras que acercan los servicios de salud a las comunidades y mejoran la calidad de vida de los pacientes y de los profesionales de salud. Al priorizar la integración de estas tecnologías en la práctica clínica y el compromiso con la igualdad en la atención médica, es probable que estas tendencias continúen evolucionando y moldeando el panorama de la salud en los próximos años. Es esencial que sigamos avanzando en esta dirección para garantizar un sistema de salud más centrado en el paciente, eficiente y equitativo para todos.

1 “AI for everyone”, Accenture. Publishing 22 Mar. https://www.accenture.com/us-en/insights/technology/generative-ai?c=acn_glb_largelanguagemomediarelations_13427684&n=mrl_0323 

2 “Microsoft y Mercy colaboran para capacitar a los médicos para transformar la atención al paciente con IA generativa”, Microsoft. Publishing 27 Sep. 2023. https://news.microsoft.com/es-xl/microsoft-y-mercy-colaboran-para-capacitar-a-los-medicos-para-transformar-la-atencion-al-paciente-con-ia-generativa/ 

3 “Digital Health a Catalunya”, ACCIÓ Agència per la Competitivitat de l'Empresa. Publishing November 2022. https://www.accio.gencat.cat/web/.content/bancconeixement/documents/pindoles/ACCIO-digital-health-a-catalunya.pdf 

4 “Mental Health Conditions Library”, TalkSpace. https://www.talkspace.com/mental-health/conditions/ 

5 Doccla. https://www.doccla.com/ 

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