En Novo Nordisk, dicha necesidad se ha entendido como una prioridad y, por este motivo, desde el pasado mes de noviembre, se procedió a la integración de las funciones de Market Access y Public Affairs (MAPA) con el objetivo de maximizar la coordinación de ambas áreas y fortalecer el valor que aportan  a la compañía. Invertimos en salud y talento, apostando por el diálogo para favorecer el acceso de los pacientes a la innovación terapéutica.

Invertir en salud

En el momento actual en el que nos encontramos, nos enfrentamos a retos importantes como son las continuas reformas sanitarias, con medidas de contención del gasto, tanto a nivel nacional como regional, restricciones de acceso de fármacos ya comercializados, baja aceptación del valor que aporta la innovación, nuevos competidores en el mercado incluyendo biosimilares, etc.. En el entorno en el que trabajamos en Novo Nordisk, en el campo de la diabetes, la recesión económica y las medidas de austeridad impuestas en Europa y en España en los últimos años, han impactado negativamente en un retraso en el acceso a las innovaciones terapéuticas, que pudieran llegar a crear ciertas inequidades entre los ciudadanos.

Y es en este momento, donde debemos seguir recordando a las Administraciones Sanitarias nacional y regionales que los medicamentos innovadores son parte esencial de las herramientas para proporcionar salud a la sociedad, y que la salud es un valor en sí mismo necesario para el crecimiento económico. Dificultar la financiación de fármacos innovadores es dejar de invertir ahora para gastar  más dentro de unos años. Esto es más patente  en patologías crónicas como la diabetes que, de no ser abordada en tiempo y forma adecuada, conlleva complicaciones renales, cardiovasculares, ceguera o amputaciones. Las cifras hablan por sí solas: un total de 5,3 millones de adultos en España tenían diabetes en 2013, un 13,8% de la población adulta, de los cuales, hasta un 6% permanece sin diagnosticar, por lo que el tratamiento temprano y efectivo de la diabetes puede ayudar a reducir el riesgo de complicaciones a largo plazo, (las complicaciones micro y macrovasculares a las que nos referíamos con anterioridad).

La diabetes  supone una carga económica importante para el SNS. Tal es así que, según los últimos datos publicados, en torno al 8,2% del presupuesto sanitario se dedica a esta patología. Los costes directos de la diabetes ascienden a 5.809 millones de € anuales, de los cuales más de 2.143 millones son debidos a complicaciones de la enfermedad. A este coste habría que añadir los costes indirectos debidos al absentismo laboral y a jubilaciones anticipadas.  Dentro de este esfuerzo que como sociedad realizamos, los medicamentos antidiabéticos suponen un 15%, es decir, que la inversión que el SNS hace en resolver esta patología crónica es mucho menor que el de las complicaciones que genera a los pacientes afectados.

En este escenario, desde Novo Nordisk creemos firmemente en la necesidad de mejorar el  acceso a la innovación terapéutica en el cuidado de la diabetes. Para ello, hemos diseñado una estrategia global que permita superar aquellas barreras que imposibilitan el óptimo acceso a su tratamiento, ofrecer tratamientos de calidad al mayor número de pacientes posible, proporcionarles una mejor calidad de vida.

Para conseguir dicho objetivo, y con el compromiso de contribuir a la sostenibilidad del SNS,  consideramos necesario mejorar el diálogo entre los agentes implicados: Industria Farmacéutica, Administración Sanitaria, Profesionales Sanitarios y Asociaciones de Pacientes.

Todo ello demanda un marco de actuación regulatorio que sea predecible, estable,  transparente, bidireccional y sin convulsiones que desincentiven la investigación e inversión en nuestro país.

Invertir en talento
En este escenario, Novo Nordisk ha entendido la necesidad de reforzar las relaciones con la Administración Sanitaria y por tanto ha integrado los departamentos de Market Access y Public Affairs en uno sólo. De esta forma, da respuesta de forma más eficiente a las necesidades del mercado en un entorno de contención del gasto cada vez mayor y donde nuevos actores intervienen en decisiones de acceso.

Hablamos de retos pero también de oportunidades, entre otras, la oportunidad de conseguir que el departamento MAPA, a través del desarrollo y capacitación de sus funciones, pueda integrar la estrategia de acceso dentro de los planes de Novo Nordisk en España. Generar nueva evidencia farmacoeconómica que permita defender el valor de nuestros fármacos, posicionar a Novo Nordisk como partner de elección, a través de programas de Public Affairs; estableciendo acuerdos que garanticen un mejor acceso a nuestro porfolio actual o futuro.

Para ello, es importante también reforzar ante la Administración Sanitaria, organizaciones científicas y asociaciones de pacientes la imagen de Novo Nordisk como una compañía preocupada por las necesidades del paciente y su entorno y por garantizar, en línea con la Administración Sanitaria, la sostenibilidad del sistema. Y, ahí, nuestro reto es convencer a los principales agentes decisores que un diagnóstico y control adecuado de la diabetes, así como el acceso a la innovación, no es un gasto sino una inversión en salud, lo que es fundamental para el crecimiento socio-económico del país.

Conociendo el escenario en el que nos movemos y los interlocutores con los que nos encontraremos es necesario contar con los mejores profesionales.

Por su alto grado de conocimiento, nuestros profesionales de Market Access y Public Affairs se encuentran entre los más cualificados del sector. Esto es, se trata que cada uno de ellos, posea:

1. Una formación científica rigurosa sobre los productos y las áreas terapéuticas en las que desarrollará su trabajo.
2. Formación farmacoeconómica y del funcionamiento de los sistemas de precio y financiación, que posibilite la defensa del valor que aporta nuestro portfolio de productos.
3. Conocimiento del Entorno Sanitario y Legislativo, lo que le obligará a una actualización y formación constantes para adaptarse a nuestro entorno sanitario ágil y cambiante.
4. Conocimiento de la industria farmacéutica. Entendiendo las necesidades de nuestro negocio, del mercado en el que opera y de las aportaciones que, desde su posición puede realizar.
5. Diseño y ejecución del plan de Acceso al Mercado integrado en el plan de negocio, y la gestión, planificación, ejecución y seguimiento de proyectos.
6. Y, todo ello, sobre la base del Conocimiento y cumplimiento del Código Deontológico y los procedimientos de ética de negocio internos que, en compañías como la nuestra, suponen la base fundamental de nuestro trabajo diario y la dirección que condiciona las acciones que emprendemos.

Invertir en diálogo
Pero, además, el desarrollo de sus capacidades y funciones ha de complementarse con una serie de competencias que nos ayudarán a marcar la diferencia y a manejar de forma resolutiva el diálogo con las Administraciones Sanitarias central y regional. Hablamos, por tanto de:

• Capacidad de negociación y diálogo, con el fin último de mantener conversaciones cualitativas con sus interlocutores externos.
• Comunicación efectiva o de alto impacto, que le permita expresar de forma clara y concreta sus ideas, al tiempo que escucha y entiende las necesidades y diferentes puntos de vista de su interlocutor.
• Trabajo en equipo, tanto dentro del departamento como con los otros departamentos de la organización. Una de las competencias más necesarias e importantes  en este sector en estos momentos. Buscando sinergias y el consenso para alcanzar de forma conjunta los objetivos planteados.
• Adaptación y flexibilidad al cambio.
• Capacidad de innovar en un entorno variable.
• Visión estratégica y de negocio.

Con todo lo expuesto hasta el momento asistimos a cambios vertiginosos y retos diarios pero, ocupando el puesto que merecemos dentro de la organización y dotando a los profesionales del Market Access y Public Affairs de la formación y competencias necesarias, tenemos ante nosotros una oportunidad inigualable.

Para concluir, podemos decir que esta triple inversión supone para Novo Nordisk una oportunidad de seguir defendiendo con herramientas y conocimiento el valor que aporta la industria farmacéutica, el valor terapéutico de nuestros productos. De seguir innovando y poniendo dicha innovación a disposición de nuestros pacientes, a disposición de las personas con diabetes. Nos encontramos por tanto en un momento histórico en el que podemos cambiar la vida de las personas con Diabetes. Y ese es  en definitiva, nuestro reto, nuestra responsabilidad y nuestro compromiso.