Todas las sesiones giraron en torno a la temática ‘La Salud que Viene’ y se cubrieron distintos e interesantes aspectos sobre tendencias y futuro en el campo de la salud. Los dos últimos años de pandemia han cambiado nuestro entorno personal y de trabajo y se quiso hacer un análisis de hacia dónde vamos a corto medio plazo en nuestra área profesional.

La Asamblea de soci@s se inició con la bienvenida por parte de la Presidenta de la Agrupación, Irene Rodríguez (Casen Recordati), donde se repasaron las actividades del último año de la Junta Directiva y de los diferentes grupos de trabajo: Formación, Comunicación, Digital e Insights.

Seguidamente tuvo lugar el Acto Central de la Asamblea, con una mesa redonda cuyo título hacía referencia al concepto que vertebró toda la Asamblea: ‘La Salud que Viene’.  La mesa estuvo moderada por la Presidenta de AIMFA y en ella se abordaron los siguientes temas:

• Contribución de la Industria Farmacéutica a la Medicina del Futuro, impartido por Amelia Martín. Directora de Investigación Clínica Traslacional de Farmaindustria.

• Medicina personalizada: más allá de la genómica, a cargo de Jesús Lavara. Personalised Medicine Expert. Roche Farma.

• Programa eHealth Future, de la mano de Sandra Saiz. Innovation Project Manager. Innsomnia.

Contribución de la Industria Farmacéutica a la Medicina del Futuro
Amelia Martín mostró las claves en las que Farmaindustria está trabajando para contribuir a la Medicina del Futuro. Algunos mensajes clave fueron:

Importancia de vincular innovación y cooperación público-privada para asegurar un éxito en el proceso.

Industria Farmacéutica: es un sector estratégico para España. Apostar por la innovación en el campo biomédico es una necesidad para toda sociedad moderna. Hoy, hasta el 73% del incremento de la esperanza de vida en los países desarrollados se debe directamente a los nuevos medicamentos. Posibilidad de apuntalar un tejido productivo basado en el talento y el conocimiento.

Actualmente la Industria farmacéutica está asentando los cimientos de la medicina del futuro, como más colaboración público privada en investigación preclínica y clínica, nuevos retos que supone la nueva regulación europea de ensayos clínicos, el uso de los datos que supondrá un cambio de paradigma la digitalización el big data y la inteligencia artificial.

Estos dos últimos años se han acelerado procesos, se ha puesto en valor el sector, pero debemos seguir avanzando y ganar en eficiencia. Pero el camino está trazado y sus bases son sólidas.

Medicina personalizada: más allá de la genómica
Jesús Lavara comentó que Roche entiende la medicina personalizada como la combinación exclusiva de datos significativos, análisis avanzados y tecnologías digitales para mejorar la I+D y mejorar nuestra capacidad para ofrecer diagnósticos y cuidados personalizados, un acceso más rápido al tratamiento y la monitorización digital de la enfermedad para mejorar los resultados de los pacientes.

Se necesitan transformaciones profundas para satisfacer las demandas sanitarias y mejorar los resultados de los pacientes.

La eficiencia del desarrollo de fármacos debe mejorarse para que proporcionar tratamientos a los pacientes sea más rápido y asequible. Un nuevo planteamiento es la necesidad de transformar esta complejidad en oportunidades para mejorar la atención al paciente.

La atención sanitaria está evolucionando y están surgiendo oportunidades para ofrecer atención sanitaria basada en el valor y orientada a los resultados.

La medicina personalizada es un planteamiento que pone al paciente en el centro de sistemas sanitarios complejos.

Programa eHealth Future
Sandra Saiz  nos contó como Innsomnia actúa como catalizador de un ecosistema de innovación en eHealth con el programa eHealth Future que están llevando a cabo y que son un partner de innovación diferente e independiente.

Nacida en 2016, Innsomnia es una digitalizadora de empresas y aceleradora  de startups. Esta unión les convierte en un Hub Internacional de Innovación abierta especializado en procesos de co-creación entre corporates y startups.

Son líderes en Fintech e Insurtech, pero su modelo es extrapolable a  otras verticales como eHealth, Industria 4.0, Agritech o Smartports y Logísitica.
Sandra nos presentó algunos proyectos eHealth de éxito en los que están trabajando.

Taller. Resiliencia y bienestar en momentos de cambio
El mismo jueves 5 por la tarde, Dione Beltrao (NUI People) y su equipo nos ofrecieron este taller donde los asistentes a la Asamblea, agrupados en distintos equipos que fueron cambiando a lo largo del taller, trabajaron distintas formas de afrontar desde  la resiliencia el importante momento actual donde los cambios son constantes y, muchas veces, no buscados.

A través de diferentes dinámicas, que fomentaron la interacción entre tod@s nos proporcionaron una serie de herramientas para trabajar individualmente o en grupo y ser capaces de sacar el mayor provecho, evitando bloqueos o rechazo de estas situaciones de cambio constante. La gran participación del grupo hizo de esta sesión uno de los momentos de más interacción entre tod@s ofreciendo además la oportunidad de conocernos más y compartir experiencias.

Personas, tendencias y tecnología en la Salud
La jornada del viernes 6 se inició con esta ponencia magistral a cargo de Fran Chuan, consultor especializado en Innovación, que nos impartió su visión sobre la Innovación centrada en las Personas.

Fran Chuan nos habló sobre tendencias, tecnología y personas y la interacción entre ellas.

Como resumen de la charla podemos quedarnos con la frase: Piensa en grande, actúa en pequeño y comunica en “lluvia fina”.

Mesa redonda 1. Impacto y modelos de la Digitalización de nuestro entorno comercial
Esta Mesa estuvo moderada por Antonio Ibarra. Omnichannel Manager de Grünenthal y Tesorero de AIMFA, y participaron las siguientes personas:

• Impacto de la digitalización de la función comercial en las empresas: hacia un modelo “customer-centric” Enrique Remezal. CEO de Icon Group.
• Proceso de transformación de Astrazeneca hacia una ejecución omnicanal. Cristina Blanco. Digital Activation and Insights Lead en AstraZeneca.
• El control de la marca y sus productos en Amazon y en market places. Daniel Crestelo.  Socio fundador de B2MarketPlace. Grupo ISP Digital.

Impacto de la digitalización de la función comercial en las empresas: hacia un modelo “customer-centric”

Enrique Remezal abordó con varios ejemplos la gestión basada en poner el paciente en el centro. Propuso que para ello hay que integrar las nuevas tecnologías digitales en todas las áreas de la empresa (cosa que no es fácil) para mejorar su funcionamiento, a través de:

• Análisis de datos e Inteligencia Artificial
• Internet de las Cosas (IoT)
• Organización Digital (Agile Organizations)
• Arquitectura en la Nube
• Digitalización de RRHH: atracción, desarrollo y retención
• Ventas y Marketing Digital
• Optimizar Operaciones
• Salud Digital (eHealth)

Proceso de transformación de AstraZeneca hacia una ejecución omnicanal

Cristina Blanco nos explicó la experiencia omnicanal en Astra Zeneca y los puntos de contacto preferidos por los profesionales sanitarios de su Call Plan según un estudio que llevaron a cabo recientemente y donde el 49% de los médicos manifestaron preferir una combinación a partes iguales de contacto personal y el uso de canales digitales.

Cristina dijo que como Industria necesitamos conseguir más impactos de calidad en un entorno más difícil, saturado y con menos recursos. El crecimiento es imposible sin la Omnicanalidad, pero hay que tener cuidado porque corremos el riesgo de ser irrelevantes para un cliente saturado por un exceso de impactos.

Según Cristina Blanco, las claves para el éxito se concretarían en:

• Garantizar el alineamiento funcional de la omnicanalidad en la organización. El delegado como orquestador del proceso.
• Desarrollar un modelo menos dependiente de canales Push, construyendo un entorno de contenidos y servicios de valor (Pull).
• Industrializar el modelo operativo de omnicanalidad para simplificar y acelerar la ejecución de campañas.
• Medir, medir y medir… y actuar en consecuencia.

El control de la marca y sus productos en Amazon y en market places

Daniel Crestelo nos mostró diversas estadísticas de los principales marketplaces, especialmente de Amazon.
Definió la presencia de marca como la clave o lo que él llamó la Brand Store:

• La Brand store genera visibilidad de marca, contenido relevante para el usuario y permite mantener la estacionalidad de productos
• Mejorar la conversión con la creación de fichas A+
• Optimizar el contenido con estrategias de diseño y persuabilidad con Test A/B para hacer cross-selling y mejorar la experiencia de usuario.
• Estas páginas dan la posibilidad de enviar tráfico desde otros canales fuera de Amazon con control del referal (Google Ads, Facebook Ads, etc.) para generar venta directa.
• Implementación del modelo de Atribución de Amazon

Mesa Redonda 2. Herramientas de Vanguardia en CRM. CLM y BI
Esta Mesa estuvo moderada por Ania Garrido. Strategic Business Excellence en Ipsen Pharma y Secretaria de AIMFA.

• Presente y futuro de la Omnicanalidad en la industria farmacéutica.  Albert Almeyda, Senior Customer Success Manager de Veeva.
• De la multicanalidad a la omnicanalidad; estrategias analíticas para entender el HCP journey. Emili Bonilla, Director del Area Farma en España de SDG Group.
• Efectividad de la fuerza de ventas a través de la conectividad de datos. Roberto Tobar. Business Development Salesforce Unit de Devoteam Spain.

Presente y futuro de la Omnicanalidad en la industria farmacéutica

Albert Almeyda dijo que la aceleración digital en España creció mucho en 2021, con un crecimiento del 48% en la interacciones digitales.

El contenido es el protagonista: En el 79% de las reuniones virtuales en España es para mostrar contenido. En Italia llega al 85% y la duración de las reuniones virtuales por especialidad médica también aumentó significativamente, siendo oncología la más relevante.

España lidera las actividades de engagement digital en Europa. El correo electrónico aprobado se mantiene en el mismo nivel de uso que en 2020 y en 2021.

El uso del Engage Meeting se mantiene estable una vez que los equipos de campo han vuelto al terreno.

El contenido por módulos temáticos es la nueva forma de trabajar.

De la multicanalidad a la omnicanalidad; estrategias analíticas para entender el HCP journey

Emili Bonilla empezó poniéndonos en contexto: Hasta hace poco, la mayoría de los análisis realizados fuera del enfoque presencial se centraban en el rendimiento por separado de cada canal digital, pero faltaba una pieza clave: el enfoque del cliente. Cada profesional de la salud es diferente y, por tanto, las empresas farmacéuticas deben hacer llegar su mensaje a cada uno de ellos a través del canal o medio que prefieran utilizar, ofreciendo experiencia personalizada.

Ahora que los canales digitales son los reyes de la comunicación, saber analizar y monitorizar la interacción omnicanal es el próximo gran reto de la industria farmacéutica. Los datos se convierten en inteligentes una vez que se analizan y se transforman en información que permite al negocio tomar decisiones más rápidas y mejores.

Los proyectos digitales se basan en el análisis de eventos a través de diferentes canales, por lo que el primer paso es identificar los canales relevantes para la industria y definir las métricas pertinentes.

Mediante una estrategia omnicanal el centro del análisis pasa a ser el profesional de la salud, lo que permite tanto a la fuerza de ventas como a los equipos de marketing entender qué canales y qué mensajes funcionan mejor con cada persona. A partir de aquí se pueden ofrecer experiencias personalizadas que generan mayor retorno de las campañas y fidelizan más a los médicos y farmacéuticos.

Efectividad de la fuerza de ventas a través de la conectividad de datos

Roberto Tobar definió qué es la efectividad de la Fuerza de Ventas: La efectividad o eficacia de la fuerza de ventas (SFE) es una estrategia implementada para mejorar el impacto del esfuerzo de los equipos de ventas, con el objetivo de lograr el efecto que se desea o se espera.

Los procesos de SFE permiten a los representantes de ventas y gerentes priorizar su trabajo, a través de la provisión de información y recomendaciones importantes.

En definitiva, lo que perseguimos es la capacidad de la organización para saber lo que hay que hacer en cada momento, quién lo tiene que hacer, y cuándo, para conseguir el objetivo en el menor tiempo posible.

También nos habló sobre la fragmentación de la información y los silos de datos:

• Los silos de datos son ‘stocks’ de información administrados por un área específica de la empresa que se mantiene aislada del resto (marketing, ventas, operaciones, finanzas, etc).
• Esto ocurre cuando se opta por almacenar información en dispositivos o plataformas de uso exclusivo de un equipo o departamento, en vez de cargarlas en una red unificada o directorio compartido.
• Los ‘data silos’ almacenan ‘big data’ de varios formatos de archivo, desde e-mails hasta datos brutos, que todavía no han sido procesados y analizados.

Mesa Redonda 3. BIG Data, Inteligencia Artificial y Real World Data
Esta Mesa estuvo moderada por José Luis Enríquez. Fundador de Real Life Data.

• Futuro de los Insights: El Poder del Dato. Jame Ferrand. Director del Departamento de Data Intelligence de Ipsos.
• Monitorización remota de pacientes a través de la Inteligencia Artificial. Frederic Llordachs. Co-fundador de Doctomatic.
• Big Data & Inteligencia Artificial: Las 5 preguntas básicas para comenzar. Santiago Rodriguez, R&D Former CTO de Upshelf.
• Retos y desafíos en el uso de la IA para la investigación clínica. Gabriel de Maeztu. CTO & Co-founder de IOMED.

Futuro de los Insights: El Poder del Dato

Jame Ferrand nos habló sobre la oportunidad del Data Science.

Aprovechando estos datos obtendremos:

• Real-World Evidence
• Social Intelligence Analytics
• Modelo descripción, predicción y prescripción

Monitorización remota de pacientes a través de la Inteligencia Artificial

Frederic nos habló del problema de las enfermedades no transmisibles:

• Más de 50 Millones de pacientes mueren anualmente de enfermedades no transmisibles. Muchas podrían controlarse mediante monitorización.
• ADHERENCIA: 50% de pacientes con enfermedades cardiovasculares silentes (CVD) dejan su medicación a los 3 meses del diagnóstico.
• CVDs ASINTOMÁTICAS: patologías coronarias, diabetes, relacionadas con colesterol, hipertensión, tabaquismo…
• Pacientes con mayor riesgo de muerte: infarto e ictus por evento previo (y principal causa de muerte).

Monitorizar pacientes ya no debe ser únicamente una experiencia presencial.

La pandemia de COVID19 ha puesto de manifiesto la necesidad de acelerar el control de la monitorización remota de pacientes.

De las diferentes herramientas y plataformas disponibles, casi ninguna es una plataforma que funcione con cualquier dispositivo médico preexistente y para cualquier patología.

El objetivo debe ser crear un algoritmo personalizado para cada paciente a partir de toda la información disponible. De este modo, podrían predecirse cambios en todos los parámetros relevantes de cada paciente con mucha anterioridad a los episodios potencialmente letales.

Big Data & Inteligencia Artificial: Las 5 preguntas básicas para comenzar

Santiago Rodríguez empezó con el tema del boom del e-commerce que estamos viviendo. El canal online presenta un enorme dinamismo: cientos de e-retailers varían sus precios, stock y catálogo diariamente.

En el mundo offline, las marcas controlan estos factores, y pueden también controlarlos en la estantería digital para optimizar las ventas e-commerce.

En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) y el big data han avanzado mucho en el sector farmacéutico. Gracias a los algoritmos de aprendizaje automático, la IA ha sido capaz de identificar nuevas dianas farmacológicas y predecir resultados clínicos con mayor precisión que nunca. El big data, por su parte, ha permitido a los investigadores desarrollar medicamentos más personalizados y mejorar la eficiencia de ensayos clínicos.

Sin embargo, aún quedan muchos retos por superar antes de que la IA y el big data puedan desarrollar todo su potencial en el sector farmacéutico. Uno de los mayores retos es la falta de estandarización. Dado que no existe un enfoque único para la IA y el big data, cada empresa está desarrollando sus propios métodos y normas, lo que dificulta la comparación de resultados y el intercambio de datos.

Otro reto es la falta de normativa clara. La IA y el big data cambian con tanta rapidez que a los reguladores les resulta difícil seguir el ritmo. Como resultado, no hay directrices claras sobre cómo utilizar estas tecnologías en el desarrollo de nuevos medicamentos y dispositivos médicos.

A pesar de estos retos no hay duda de que la IA y el big data seguirán transformando el sector farmacéutico en los próximos años. Con la generación de más y más datos cada día, estas tecnologías serán cada vez más potentes y sofisticadas.

Retos y desafíos en el uso de la IA para la investigación clínica

Según Gabriel de Maeztu, el uso de datos del mundo real (RWD) es una oportunidad para llevar a cabo una investigación clínica de mayor calidad, permitiendo el acceso a los conocimientos generados en la práctica clínica diaria (frente al estudio o ensayo clínico), seleccionando los centros e investigadores más adecuados, ajustando los resultados a la situación real de los servicios sanitarios.

A pesar del enorme valor que puede generar el uso de RWD, existen considerables barreras técnicas y legales.

Cada uso de los datos requiere un extenso proceso de extracción de datos, lo que da lugar a pocos pacientes y a un elevado coste de inclusión de pacientes.

Las consecuencias son retrasos, limitaciones, recolección manual de los datos, altos costes e incertidumbres.

Premios AIMFA 2021
En esta Asamblea se entregaron los Premios AIMFA 2021, designados a partir de la información de los audits de IQVIA, HMR y Close Up.

Estos fueron los productos y compañías premiadas:

• Campaña más eficaz en Visita Médica a Medicina General al producto Entresto, de Novartis.
• Campaña más eficaz en Visita Médica a Especialistas al producto Jardiance, de Boehringer Ingelheim.
• Mejor Corporación en evolución de Ventas (primer tramo del ranking) al laboratorio Normon.
• Mejor Corporación en evolución de Ventas (segundo tramo del ranking) al laboratorio Bristol Myers Squibb.
• Mejor Corporación en evolución de Ventas (tercer tramo del ranking) al laboratorio Vifor Pharma.
• Mejor lanzamiento en unidades en el mercado de prescripción Canal Retail para el producto Cyclogest, de Gedeon Richter.
• Mejor lanzamiento en valores en el mercado de prescripción Canal Retail para el producto Tetridar, de Grünenthal.
• Mejor Corporación en evolución de Prescripciones (primer tramo del ranking) al laboratorio Menarini.
• Mejor Corporación en evolución de Prescripciones (segundo tramo del ranking) al laboratorio Grünenthal.
• Mejor Corporación en evolución de Prescripciones (tercer tramo del ranking) al laboratorio Neuraxpharm.
• Mejor lanzamiento en unidades en el mercado hospitalario para el producto Erleada, de Janssen.
• Mejor lanzamiento en valores en el mercado hospitalario para el producto Mvasi, de Amgen.
• Mejor lanzamiento en unidades en el mercado de Autocuidado para el producto Paracetamol Farmamabo.
• Mejor lanzamiento en valores en el mercado de Autocuidado para el producto Actromadol, de Bayer.
• Producto con mejor evolución en prescripciones, para el producto Nexium Mups, de Grünenthal.

Partners
Como cada año, los principales partners del sector nos estuvieron acompañando en la Asamblea y nos informaron de sus novedades en sus stands.