Desarrollo profesional, seguridad y satisfacción personal en la investigación clínica: El impacto del cambio a las CRO

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Pilar Rivas*. Directora Asociada de Operaciones Clínicas. Parexel España.

Desarrollo profesional, seguridad y satisfacción personal en la investigación clínica: El impacto del cambio a las CRO

08/12/2014
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Hoy en día, la tendencia entre las principales empresas biofarmacéuticas es subcontratar más proyectos, más actividades y, por lo tanto, más puestos de trabajo a las Organizaciones de Investigación por Contrato (CRO).

Introducción
Para los profesionales de la investigación clínica esto significa un cambio de oportunidades de trabajo hacia las CRO, que deben incorporar personal cualificado con un amplio abanico de aptitudes y experiencia, para así cumplir con los requisitos de una industria en expansión y cada vez más compleja. Los profesionales de la investigación y otros especialistas pueden aprovechar esta tendencia y reconducir sus perspectivas profesionales con las CRO como meta. Las CRO pueden ofrecer una gran variedad de oportunidades de crecimiento que anteriormente podrían no haber estado disponibles.

Como responsable en una CRO en crecimiento, a menudo me preguntan qué tipo de empresa estaría más dispuesta a ofrecer las recompensas de una estabilidad a largo plazo junto a las más altas oportunidades de desarrollo profesional, promoción, flexibilidad y satisfacción personal. Mi respuesta es la siguiente:

  • Una empresa global con una base económica mundial dispondrá de mayor estabilidad financiera que una empresa cuyo negocio esté restringido a una economía nacional o regional.
  • Una empresa cuya base de clientes, ingresos y volumen de trabajo estén en continua expansión ofrecerá las mejores oportunidades para el empleo actual y crecimiento futuro.
  • Una empresa cuyos empleados actuales se muestren satisfechos con su vida profesional seguramente tendrá más posibilidades de contar con una cultura que les apoye. Un indicador de la satisfacción de los empleados es un índice bajo de rotación.

El cambio de tendencia de la empresa farmacéutica de contar más con las CRO, así como las oportunidades que las mismas CRO ofrecen,  presentan alternativas únicas que los posibles empleados deberían considerar como siguiente paso a tomar en su carrera profesional.

El auge de la CRO global
En los últimos cinco años, varias grandes empresas biofarmacéuticas han anunciado asociaciones estratégicas a largo plazo con varias CRO. Estos acuerdos permiten a las empresas biofarmacéuticas concentrarse más en sus otras competencias fundamentales.

Las empresas biofarmacéuticas pequeñas y medianas también siguen estableciendo asociaciones con las CRO. En las empresas más pequeñas el tiempo y los presupuestos están limitados, y los recursos se aprovechan al máximo. Las presiones ejercidas sobre los precios, los crecientes costes de desarrollo, las restricciones al capital de inversión, los retos reguladores y la necesidad de demostrar el valor de sus productos son, probablemente, asuntos mucho más marcados que en las grandes farmacéuticas.

Para mantener su competitividad en el nuevo y complejo mercado global, empresas biofarmacéuticas de todos los tamaños han visto la necesidad de mejorar su productividad de investigación y desarrollo, optimizar el uso de sus recursos y reducir el plazo de comercialización.

Los beneficios de estas asociaciones incluyen mejores eficiencias de desarrollo clínico, acceso a poblaciones globales de pacientes y un plazo acelerado de comercialización sin un aumento en el propio proceso y los costes de recursos humanos.

Beneficios de las CRO globales para sus empleados
Además de las oportunidades de crecimiento, una CRO global ofrece otros beneficios a sus empleados. Por ejemplo, en tiempos de incertidumbre o retos en el terreno económico, la estabilidad, la fuerza y el futuro económico de una empresa global pueden convertirse en factores importantes a la hora de decidir dónde dirigir la búsqueda de empleo.

Aun así, en muchas empresas el empleo a largo plazo puede suponer el sacrificio de las oportunidades de promoción y desarrollo profesional, así como de adquirir nuevas habilidades o experiencia internacional o industrial, factores todos que en el futuro podrían conducir a mayores oportunidades profesionales.

En una empresa global, sin embargo, algunas ubicaciones pueden crecer más rápidamente que otras, ofreciendo más oportunidades tanto de empleo actual como de futuras promociones. En España y Portugal, por ejemplo, la investigación clínica es una industria relativamente nueva y en rápido crecimiento.

Nuestra empresa, Parexel, abrió sus puertas en Madrid a mediados de la década de los noventa. En los últimos siete años ha crecido de forma excepcional, duplicando su plantilla.

El impacto de la investigación clínica en la salud global
Según el Estudio Milenario 2014 de Deloitte, “… Los Milenarios (personas que se convirtieron en jóvenes adultos alrededor del año 2000) están ansiosos por marcar una diferencia. Los Milenarios creen que el éxito de un negocio se debe medir no solo en términos de su desempeño financiero, sino también con un enfoque en la mejora de la sociedad, entre las cosas más importantes que deben tratar de alcanzar…” 1.

Más allá de la estabilidad, oportunidades de desarrollo profesional y una vida personal gratificante, otro factor importante es la satisfacción profesional. Muchos investigadores clínicos eligieron su profesión porque querían realizar una contribución significativa al mundo, especialmente en lo que respecta a mejorar la salud humana.

La satisfacción derivada de realizar dicha contribución es un beneficio importante de trabajar en nuestra industria. Una CRO global ofrece una amplia gama de oportunidades para contribuir en una gran variedad de proyectos en desarrollo, contra un conjunto de enfermedades en numerosas partes del mundo.

La investigación clínica, un campo que contribuye a la salud humana, ofrece una oportunidad de contribuir de forma significativa a la salud y la calidad de vida de los seres humanos en todo el mundo. Esta es una oportunidad que no se encuentra en muchos campos profesionales.

Oportunidades en la investigación clínica
Una CRO global en rápido crecimiento puede ofrecer oportunidades para:

  • Trabajar para clientes en las principales empresas biofarmacéuticas de la industria.
  • Participar en investigación clínica en un gran espectro de enfermedades.
  • Adquirir experiencia en distintos campos y aptitudes, abarcando la investigación científica, la investigación clínica,la logística clínica, gestión de datos, registros y comercialización.
  • Avanzar, a través de la dirección, en actividades de creciente responsabilidad e impacto.
  • Cambiar el enfoque profesional dentro de la industria.
  • Adquirir experiencia internacional.

Flexibilidad y apoyo para la vida personal y familiar
Un factor importante para la satisfacción profesional, especialmente si lo que quieres es desarrollar tu carrera dentro de una única empresa, es el apoyo corporativo al equilibrio entre el trabajo y la vida familiar. A largo plazo, una vida equilibrada y plena es esencial para mantener motivación en el trabajo. Para una empresa en crecimiento es especialmente importante establecer medidas para  evitar el desgaste en su plantilla cuando entran nuevos clientes y proyectos.

Esto es de particular importancia en un campo como la investigación y el desarrollo clínico, un trabajo que requiere precisión, concentración y energía creativa. Los empleados necesitan poder tener la oportunidad de “cargar las pilas”. Una empresa bien dirigida lo entiende, valora a sus empleados y desea mantenerlos a largo plazo.

Recomiendo a cualquier persona que esté considerando una carrera en investigación clínica que pregunte por los programas que ofrecen las empresas, no solamente en lo que respecta al desarrollo profesional, sino también al apoyo a poder compatibilizar su vida personal y familiar.

Los programas que ofrecen un horario flexible y la oportunidad de trabajar desde casa, por ejemplo, pueden reducir el estrés y permitir a los empleados ser más productivos, además de aumentar la retención de los mismos. A veces, a causa de ciertas exigencias domésticas como tener niños pequeños o padres ancianos, un empleado podría solicitar un traslado lateral a un puesto de trabajo en donde no tenga que viajar mucho. No solo es importante la oportunidad de avanzar, sino también la de integrar su carrera y su vida personal sin sacrificar la calidad de ninguna de las dos.

Las empresas con cierta visión de perspectiva ofrecen programas que apoyan el desarrollo personal y facilitan el crecimiento y motivación de sus profesionales. Parexel, una CRO global dirigida por sus fundadores, responde a las necesidades regionales de sus empleados y considera a sus empleados individuos que contribuyen a la misión que engloba a todos.

Conclusión
Gracias a los cambios en los modelos corporativos de las principales empresas biofarmacéuticas, los profesionales de la industria pueden encontrar más oportunidades que nunca, si revisan sus perspectivas profesionales para aprovechar estos nuevos modelos.

En el sector en expansión de las CRO, algunas empresas y centros de trabajo están experimentando un mayor crecimiento que otros. Parexel, por ejemplo, está actualmente contratando nuevos profesionales en distintos campos para sus oficinas en Madrid.

Una CRO global como Parexel puede ofrecer a sus empleados ventajas que tradicionalmente se asocian a un empleo de larga duración. Algunas de estas ventajas son estabilidad y seguridad de ingresos, mientras que también abre las puertas a trabajar en otros países, culturas y economías. En un sector en rápido crecimiento como es el de las CRO, también es importante buscar una compañía que ofrezca la posibilidad de desarrollo profesional además de apoyo en su vida personal y familiar, lo que incluye el teletrabajo y un horario flexible para ayudar a evitar el desgaste de la plantilla y a la vez aumentar la satisfacción a largo plazo.

*Pilar Rivas es Directora Asociada de Operaciones Clínicas y responsable de  la oficina de Parexel en España. Desde su incorporación a Parexel en 1998 como monitor de ensayos clínicos, ha ido desarrollándose profesionalmente dentro de esta organización global de investigación. Parexel International Corporation es una organización líder global de servicios biofarmacéuticos, que proporciona una amplia gama de investigación de contrato basado en el conocimiento, consultoría, y servicios de comunicaciones médicas a la industria biofarmacéutica y dispositivos médicos.

(1) http://www2.deloitte.com/global/en/pages/about-deloitte/articles/2014-millennial-survey-positive-impact.html

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