El papel de la industria farmacéutica en la salud y el desarrollo económico: un negocio ético y regulado

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José Manuel Lozano. Profesional del marketing con amplia experiencia en la industria farmacéutica y la docencia.

El papel de la industria farmacéutica en la salud y el desarrollo económico: un negocio ético y regulado

14/10/2024
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La industria farmacéutica desempeña un papel crucial en la salud y el desarrollo económico de numerosos países. No solo se enfoca en el desarrollo de medicamentos que salvan vidas, sino que también impulsa la economía mediante la creación de empleos y la innovación en diversos procesos e industrias relacionadas. Es fundamental recordar a los profesionales de nuestro gremio, tanto novatos como experimentados, la importancia de la ética y las regulaciones para mantener los estándares que han hecho de esta industria un motor de salud, investigación y desarrollo. A continuación, expongo mi posición.

Innovación y acceso a medicamentos
La industria farmacéutica ha sido esencial en el desarrollo de tratamientos innovadores para enfermedades letales o que deterioran gravemente la calidad de vida de los pacientes alrededor del mundo. Sin embargo, para que esta innovación cumpla su propósito, debe estar acompañada de un manejo ético y regulado por terceros, asegurando que los beneficios económicos y en salud se distribuyan equitativamente. Según un informe de Cambridge University Press, el equilibrio entre los derechos de propiedad intelectual y la accesibilidad a medicamentos es un tema ético central en la industria (Santoro & Gorrie, 2007). La protección de patentes incentiva la investigación y el desarrollo (I+D), pero es igualmente importante que los medicamentos estén disponibles a precios accesibles para todas las poblaciones. Aquí es esencial un análisis objetivo por parte de agencias regulatorias en todo el mundo, para mantener el equilibrio necesario entre el motor financiero de la I+D y el acceso equitativo a tratamientos.

El proceso de investigación y desarrollo de nuevos medicamentos plantea numerosos desafíos éticos. La realización de ensayos clínicos debe cumplir con estrictas normas para proteger a los participantes. Según PwC, es esencial que las empresas farmacéuticas adopten prácticas de compliance para garantizar que los ensayos clínicos se realicen de manera ética y segura (PwC, 2023). Además, la inclusión de poblaciones diversas en estos ensayos es crucial para asegurar que los medicamentos sean efectivos para todos los grupos demográficos.

Marketing y publicidad ética
El marketing y la publicidad de medicamentos deben manejarse con absoluta integridad. Las empresas farmacéuticas tienen la responsabilidad de proporcionar información precisa y no engañosa sobre sus productos, asegurando que se utilicen en el paciente adecuado, por las razones adecuadas, y bajo la supervisión de un profesional de la salud. Un artículo de Cambridge University Press destaca la importancia de la ética en la publicidad directa al consumidor y la promoción entre profesionales de la salud (Santoro & Gorrie, 2007). La transparencia y la veracidad en estas comunicaciones son esenciales para mantener la confianza del público y evitar prácticas que puedan poner en riesgo la salud de los pacientes.

A menudo se omite la mención de los profesionales químicos farmacéuticos, quienes supervisan la dispensación de medicamentos en las farmacias. Estos profesionales deben estar informados técnica y formalmente por la industria farmacéutica para poder despachar los productos adecuadamente. En esta relación industria-farmacia no hay espacio para excepciones en el manejo ético y regulado.

Es vital aprovechar esta relación para cumplir una función educativa y de desarrollo. Cuanto mejor capacitado e informado esté el personal de farmacia, mejor será su contribución en la cadena de valor que la industria farmacéutica pretende establecer para el cuidado de la salud del paciente. Además, es una oportunidad para posicionar en sus mentes los beneficios y códigos semióticos de nuestras marcas de manera ética.

La tecnología puede jugar un papel crucial en el fortalecimiento de las prácticas de compliance en la industria farmacéutica. Según Deloitte, la adopción de tecnologías digitales puede mejorar la eficiencia de las operaciones de compliance y transformar estas prácticas en una función que crea valor al anticipar y prevenir riesgos (Deloitte, 2023). Herramientas como aplicaciones de chatbot, ayudas visuales digitales y programas de educación virtual permiten una interacción con la farmacia, segmentada y trazable, garantizando la naturaleza ética del mensaje y proceso.

Cultura de ética empresarial
Para que todo esto sea viable, la cultura de ética empresarial es fundamental. Según PharmExec, es crucial que las empresas promuevan una cultura de liderazgo basada en la integridad y la ética (PharmExec, 2023). Esto incluye la selección de valores prioritarios, el estímulo de comportamientos éticos a través de bonificaciones y reconocimientos, así como la integración de la ética en todas las áreas de gestión como política corporativa. La formación continua y la medición del liderazgo ético son esenciales para mantener una cultura empresarial sólida y ética.

La industria farmacéutica enfrenta desafíos éticos significativos. La transparencia en los precios de los medicamentos, la gestión de conflictos de interés y la protección de los derechos de los pacientes son áreas que requieren atención continua. El correcto manejo de estos desafíos es fundamental para que la industria cumpla su papel en el desarrollo integral de cualquier nación.

Conclusión
La industria farmacéutica tiene un papel crucial en la mejora de la salud pública y el desarrollo económico. A través de un manejo ético y altamente regulado, puede asegurar que sus operaciones beneficien tanto a los pacientes como a la sociedad en general. La adopción de prácticas de compliance y la promoción de una cultura de ética empresarial, con un enfoque especial en todos los eslabones de la cadena de valor, sobre todo la farmacia, son esenciales para mantener altos estándares éticos y regulatorios. Al abordar los desafíos éticos de manera proactiva, la industria farmacéutica puede y debe continuar innovando y contribuyendo al bienestar global.

Referencias
- Deloitte. (2023). Compliance technology for the pharmaceutical industry. Recuperado de [Deloitte](https://www.deloitte.com)
- IFPMA. (2023). Ethics and compliance in the global pharmaceutical industry. Recuperado de [IFPMA](https://www.ifpma.org)
- PharmExec. (2023). Culture and compliance: Building a culture of business ethics. Recuperado de [PharmExec](https://www.pharmexec.com)
- PwC. (2023). The future of compliance in the pharmaceutical industry. Recuperado de [PwC](https://www.pwc.com)
- Qualio. (2023). 5 notorious compliance issues in the pharmaceutical industry. Recuperado de [Qualio](https://www.qualio.com)
- Santoro, M., & Gorrie, T. (2007). Ethics and the pharmaceutical industry. Cambridge University Press. Recuperado de [Cambridge University Press](https://assets.cambridge.org)
- U.S. Food and Drug Administration (FDA). (2023). Generic drug facts. Recuperado de [FDA](https://www.fda.gov)

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