Omnicanalidad no va de canales de comunicación sino de una experiencia donde el usuario ya no es consciente de los canales, sino que disfruta del viaje. En nuestra vida conviven dos realidades, una online y otra offline, las fronteras entre ellas son cada vez más difusas y cada...
La mayoría de empresas farmacéuticas se están replanteando su modelo comercial (go-to-market) en la actualidad. Los cambios sufridos los últimos años en el sector salud provocados por cambios tecnológicos y por los retos para financiar el coste sanitario... Indudablemente la pandemia provocada por el virus COVID-19 ha sido un elemento disruptor que ha revolucionado la sociedad. Pero...
Llevamos años viendo como los datos van tomando cada vez más relevancia en los procesos de toma de decisiones. Muchas organizaciones empiezan a establecer una cultura del dato a nivel interno y definen estrategias corporativas de cara a sacar el máximo... Sin embargo, muchas veces el mayor reto al que se enfrentan las empresas no es definir una buena estrategia del dato, sino en...
El mundo generado por la pandemia de COVID-19 ha acentuado algunas de las carencias del sector sanitario y, también, ha acelerado algunos procesos que se encontraban en estado emergente, como la innovación y la aplicación de las nuevas tecnologías en el... No obstante, la pandemia ha amplificado la vulnerabilidad de los colectivos más desfavorecidos y en el caso de las personas con...
ZMOT. Menudo “palabro”, ¿verdad? Va muy ligado a algo tan actual como el Inbound Marketing (o Marketing de Atracción, Marketing de Contenidos…) que, a su vez, viene de algo tan tradicional como el Marketing Directo y el Marketing Relacional. Y, te lo... ZMOT son las siglas de “Zero Moment Of Truth”, o dicho en castellano, “el momento cero de la verdad”. Antes (pero ese antes de...
“No repitas las técnicas con las que has ganado una victoria, deja que tus métodos sean regulados por la infinita variedad de circunstancias” (Sun Tzu, El Arte de la Guerra). La teoría de juegos es una rama de las matemáticas y la economía que se centra en estudiar cuál es la estrategia óptima que...
El complejo desafío que la pandemia está representando para el sector sanitario ha puesto en evidencia necesidades latentes, históricamente delegadas y pospuestas, que intentan acercar la medicina con las tecnologías digitales: dos mundos con una... El impacto del covid-19 en el entorno hospitalario La pandemia por Coronavirus SARS-CoV-2 (COVID-19) ha tenido importantes...
La implementación de nuevas estrategias de Marketing y Comunicación es un fenómeno que se ha exacerbado enormemente con la pandemia. El sector de la salud no es ajeno a esta tendencia. Si de captar la atención del buyer se trata, la utilización de nuevas... Según Luis Goyanes Aguilar, la gamificación o ludificación se refiere a la aplicación de dinámicas de juego a ambientes no...
Según algunos estudios, como norma general, un profesional de enfermería dedica menos de un tercio de su tiempo a estar con los pacientes. No obstante, aunque resulte paradójico, el desarrollo y adopción de tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT) o... No es ninguna novedad que las organizaciones sanitarias se encuentran sometidas hoy en día a una enorme presión, acentuada por...
En el año 2020 apareció entre nosotros la pandemia COVID-19, la cual ha condicionado un cambio radical en nuestras vidas, tanto a nivel personal como profesional. Las medidas de distanciamiento social, el miedo al contagio, la desinformación, han influido en... La formación Nosotros estamos fuertemente comprometidos con la formación continuada y el intercambio de información científica...
Las empresas, muchas veces, se encuentran con procesos poco eficientes, tediosos y que todavía no han sido automatizados. Estos a menudo suponen determinados “cuellos de botella” para algunos departamentos. Uno de ellos es la atención al proveedor, que suele ralentizar el trabajo de los departamentos de contabilidad al tener que estar continuamente resolviendo dudas, generalmente telefónicas, de los proveedores: recepción de...
Si existe algo que ha cautivado a todos y ha secuestrado el debate tecnológico es el concepto de metaverso, ese gran universo virtual en el que podremos movernos como si fuera el mundo real. El metaverso será sin duda el mayor de los retos de la humanidad y... El metaverso abrirá nuevas formas de relacionarnos y de explorar ecosistemas virtuales, algunas semejantes y clones de las...
