Durante el año pasado planeamos y asistimos a muchos eventos del sector a nivel externo, pero  hay un tipo de evento muy importante que quisiera destacar hoy: los eventos internos en la empresa. Sí, me refiero a las cenas, reuniones, salidas, “team buildings”, fiestas de fin de año, etc. Eventos que realizan las empresas a nivel corporativo, prolongando la empatía interna y dando valor al trabajador en el ambiente laboral.

No importa el tamaño de la empresa, los eventos internos nos ayudan a crear un espíritu de equipo, a sentirnos valorados y sentirnos más a gusto dentro de la organización.

Para comenzar quisiera destacar 4 aspectos por los cuales los eventos internos de comunicación interna son importantes:

Desarrolla lazos y relaciones
Un evento de empresa puede ser una de las maneras más efectivas para conocer en profundidad a las personas con quienes se trabaja, sean compañeros, superiores o clientes con los que estrechar lazos en un ambiente más cómodo.

Mejora la imagen de la empresa
Con una pequeña actividad podemos dejar una imagen positiva en la mente de quienes la reciben.

Cuando una empresa se preocupa por los intereses de sus empleados y organiza actividades para ellos, éstos aprecian el gesto y crece su fidelidad con la empresa. En cambio, si la percepción de la empresa es negativa y el empleado se siente a disgusto por no ser valorado, refleja esta misma negatividad en su trabajo.

Desarrollar confianza y profesionalismo
Una actividad de grupo, bien dirigida y planeada, fortalece la unión del grupo, tanto entre compañeros, como entre personas con una relación laboral vertical. Son momentos en la que la participación de grupo está enfocada para la mejora del día a día laboral.

Armoniza el clima laboral
Los eventos internos son una manera de romper la rutina, creando un espacio social, generando el diálogo, el “buen rollo” e incluso pueden ser un espacio para limar asperezas con personas del equipo. La idea es ligar la  misión y objetivos de la empresa con equipos motivados y en escenarios favorables de trabajo en los que los trabajadores están a gusto y dan lo mejor de sí.

No es ningún secreto que las empresas que invierten en políticas eficaces de comunicación, suelen tener mayor retorno de la inversión, que se traduce en mejores resultados económicos para la organización. El compromiso y alto rendimiento  de los empleados es un elemento esencial para el éxito de las empresas. Por ejemplo, el estudio de D. Maister (Practice what you Preach, 2001) demostraba en su investigación entre empresas caracterizadas por Customer Intimacy  (con un total de 6.000 empleados) que un crecimiento del 10% de la satisfacción de empleados se traduce en un aumento del 4,1% de la satisfacción de clientes y en un 25,3% en volumen de ventas. El responsable de planificar y organizar este tipo de actividades en la empresa debe interactuar objetivamente manejando un equilibrio entre personas, empresa y ambiente, entendiendo las necesidades de cada uno. Los eventos internos deben ser vistos como una inversión en la rentabilidad del talento humano de una organización, creando un espacio personal donde los miembros del equipo se sientan a gusto, colaboren y, por ende, se desarrollen más productivamente.

En la práctica
A través de una actividad organizada con el equipo de trabajo, donde hay un espacio lúdico y se persiguen unos objetivos de grupo, podemos abrir un canal de comunicación-información a los empleados sobre la cultura, filosofía y valores de la compañía. De esta manera se fomenta  el conocimiento del negocio, apoyando el trabajo en grupo e integración en los proyectos, independientemente del organigrama de la empresa.

Cada organización tiene una personalidad diferente y escoge el tipo de eventos más adecuados y útiles para su equipo. Estas actividades pueden variar según las necesidades, desde un día entero en gestión de equipos, como una reunión interna, una simple comida de trabajo o una pausa en la jornada de 20 minutos; lo importante es crear el espacio donde cada persona pueda dialogar sin jerarquías, se sienta escuchada y sea vista de una manera más personal.

En Hartington Pharmaceutical estamos convencidos que los eventos internos en la empresa son un canal de comunicación fundamental para la relación del equipo de trabajo, afianzando los lazos con nuestros clientes internos y reflejando el trato profesional que queremos mostrar a nuestros clientes externos. Es por eso que implementamos un mínimo 4 eventos internos al año en la empresa, estableciendo una relación sólida y teniendo clientes internos más leales y comprometidos.

Todo esto, al final, se traduce en buena imagen, trabajo en equipo y resultados exitosos.

Es evidente que los eventos internos favorecen la creación de un buen clima laboral y afectan positivamente, tanto la productividad en el trabajo, como las relaciones entre compañeros y directivos para conseguir así una vida laboral más fácil y natural para todos.