Tendencias en el servicio de perforación del lóbulo de la oreja

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Alejandra Hernández. Boticos Farma.

Tendencias en el servicio de perforación del lóbulo de la oreja

26/6/2023
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La tendencia creciente en el campo de perforación del lóbulo en las farmacias españolas es una realidad en los últimos años. Estar informado sobre los diferentes materiales empleados en los pendientes que utilizamos habitualmente y las posibles alergias que puedan producir es imprescindible para ofrecer un servicio de calidad.

Las alergias a los metales, representa un problema común en la sociedad actual. Cuando ciertos metales entran en contacto con la piel, pueden desencadenar una respuesta inmunológica específica de efecto retardado, lo que resulta en síntomas incómodos como eritema, prurito e irritación cutánea.

Dentro de las múltiples fuentes de exposición a metales, los pendientes se han identificado como una causa frecuente de alergias dérmicas, debido a su contacto directo con la piel altamente sensible de los lóbulos de las orejas.

La mayoría de los pendientes contienen metales que pueden ser potencialmente alergénicos, lo que conlleva a la aparición de reacciones alérgicas en aquellos individuos genéticamente susceptibles.

Las alergias a los metales son el resultado de una interacción compleja entre factores genéticos y ambientales. La exposición repetida y prolongada a ciertos metales, como el níquel, el cobalto y el cromo, constituye un factor desencadenante común de las alergias dérmicas. Estos metales son capaces de liberar iones en contacto con la piel, lo cual activa el sistema inmunológico y desencadena una respuesta inflamatoria.

El metal que con mayor frecuencia provoca alergias dérmicas es el níquel. Se estima que aproximadamente el 15% de la población mundial presenta alergia al níquel. Esta sensibilidad alérgica se ve incrementada significativamente en aquellos individuos que se encuentran expuestos a través del uso de joyas o accesorios que contienen níquel, como pendientes.

A diario, en las oficinas de farmacia, se reciben numerosas consultas de los pacientes a los que previamente se les ha realizado una perforación del lóbulo. Muchos de estos pacientes al retirar el pendiente con el que se ha realizado la perforación, una vez cicatrizada, optaban por la elección de una pieza de bisutería que en la mayoría de los casos terminaba por provocar una reacción alérgica.

Desde la propia farmacia podemos ofrecer una línea de pendientes hipoalergénicos de segunda puesta con los que poder atajar esta problemática.

Los pendientes hipoalergénicos están diseñados específicamente para minimizar las reacciones alérgicas en personas sensibles a los metales. Estos pendientes están fabricados con materiales que tienen una baja probabilidad de causar alergias, materiales que tienen una menor liberación de iones metálicos y, por lo tanto, son menos propensos a desencadenar una respuesta alérgica.

Entre los materiales hipoalergénicos comunes para pendientes encontramos la Plata de ley, también conocida como plata 925, una aleación de plata que contiene un 92,5% de plata pura y un 7,5% de otros metales, como cobre. La plata de ley generalmente es bien tolerada por la mayoría de las personas y es ampliamente utilizada en joyería.

En el contexto de la perforación del lóbulo de la oreja, algunas farmacias ofrecen este servicio como una extensión de sus actividades relacionadas con la atención primaria de la salud. La creciente demanda de este servicio en las oficinas de farmacia ha supuesto que numerosas farmacias hayan implantado entre sus servicios la perforación del lóbulo de la oreja. Dicha demanda es muy significativa debido a varias razones fundamentales:

* Accesibilidad y conveniencia: Las farmacias son establecimientos ampliamente accesibles para la mayoría de las personas, con una marcada presencia en comunidades locales. Al ofrecer servicios de perforación del lóbulo de la oreja, las farmacias brindan una opción conveniente para aquellos que desean realizar esta modificación corporal, evitando la necesidad de acudir a estudios de tatuajes o centros especializados.

* Profesionales farmacéuticos capacitados: Los farmacéuticos, como profesionales de la salud, tienen un amplio conocimiento sobre anatomía, asepsia y técnicas de administración de medicamentos. Su formación les permite llevar a cabo el procedimiento de manera adecuada, puesto que pueden adquirir las habilidades necesarias para realizar perforaciones seguras en el lóbulo de la oreja, minimizando los riesgos de infección y promoviendo la salud y el bienestar de los clientes.

* Cumplimiento de estándares sanitarios: Las farmacias están sujetas a regulaciones y normativas que garantizan el cumplimiento de altos estándares sanitarios. Esto implica el uso de equipos estériles, prácticas de higiene rigurosas y la adopción de medidas para prevenir infecciones. Al elegir una farmacia para realizar una perforación del lóbulo de la oreja, los pacientes pueden confiar en que se seguirán los protocolos adecuados para garantizar un entorno seguro y limpio.

* Orientación y asesoramiento: Los farmacéuticos pueden brindar información y asesoramiento a los clientes antes y después de la perforación del lóbulo de la oreja. Pueden proporcionar orientación sobre los cuidados posteriores, la selección de joyería adecuada, los signos de infección y las medidas preventivas para minimizar los riesgos asociados con el procedimiento
Complementariedad con productos relacionados: Las farmacias a menudo ofrecen una amplia gama de productos para el cuidado de la piel y la salud, incluyendo soluciones de limpieza, antisépticos y joyería hipoalergénica. Al ofrecer servicios de perforación del lóbulo de la oreja, las farmacias pueden complementar su oferta de productos al proporcionar una solución integral para aquellos que desean tanto la perforación como los productos asociados.

Así, la incorporación del servicio de perforación del lóbulo de la oreja en las farmacias representa una excelente oportunidad para establecer una conexión más cercana y personalizada con los pacientes. Durante el proceso de perforación, se crea un espacio íntimo que permite generar confianza y brindar recomendaciones adicionales a los pacientes. Esta interacción individualizada no solo mejora la experiencia del paciente, sino que también tiene un impacto positivo en la farmacia en varios aspectos.

En primer lugar, al ofrecer un servicio adicional como la perforación del lóbulo, la farmacia se distingue de la competencia y atrae a nuevos clientes que buscan una experiencia integral de cuidado personal. Esto puede aumentar el flujo de personas en la farmacia y generar un mayor volumen de ventas en productos relacionados, como los pendientes hipoalergénicos.

Además, la atención personalizada durante la perforación del lóbulo crea una relación de confianza con los pacientes. Esta relación fomenta la fidelidad a la farmacia y la recompra de productos a largo plazo, lo que contribuye a un crecimiento sostenible del negocio.

Para implementar este servicio en la farmacia de manera exitosa, es fundamental seguir algunas recomendaciones clave. En primer lugar, se debe contar con personal capacitado y experto en la técnica de perforación, asegurando que se realice de manera segura y profesional. También es importante establecer protocolos claros de higiene y asepsia para garantizar la seguridad y el bienestar del paciente.

Asimismo, es recomendable ofrecer una amplia selección de pendientes hipoalergénicos certificados, brindando opciones de alta calidad y variedad de estilos para satisfacer las preferencias individuales de los pacientes.

No debemos olvidar la importancia de la comunicación y promoción de este servicio. Utilizar estrategias de marketing, como folletos informativos, publicidad en el punto de venta y promoción en redes sociales, ayudará a generar conciencia y atraer a clientes interesados en la perforación del lóbulo.

En conclusión, implementar el servicio de perforación del lóbulo de la oreja en la farmacia no solo mejora la experiencia del paciente, sino que también tiene un impacto positivo en el negocio. Brindar atención personalizada, productos de calidad y establecer relaciones a largo plazo con los pacientes fortalecerá la posición de la farmacia en el mercado y contribuirá a un crecimiento sostenible a largo plazo.

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